Política de Privacidade e Termos de Uso – Amélia

Última atualização: 16 de julho de 2025

1. Sobre a Amélia

A Amélia é uma inteligência artificial desenvolvida pela ApoIAr, com o propósito de fortalecer negócios locais, conectar oportunidades e organizar o corre nas quebradas.

Atuamos com foco em desenvolvimento comunitário, empreendedorismo popular e inclusão digital, respeitando sempre a privacidade de quem interage conosco.

Ao utilizar nossos serviços, seja pela landing page, WhatsApp ou outros canais, você concorda com esta Política de Privacidade e com os Termos de Uso descritos abaixo.

2. Política de Privacidade

2.1. Quais dados coletamos

• Nome, apelido ou nome do negócio
• Número de telefone
• Bairro, comunidade ou território de atuação
• Tipo de negócio ou interesse
• Dados fornecidos durante interações com a Amélia pelo WhatsApp, formulários ou eventos

Não coletamos dados sensíveis sem o seu consentimento explícito.

2.2. Finalidade do uso dos dados

• Enviar informações sobre ações da comunidade, oportunidades, eventos e programas
• Realizar cadastros em iniciativas da Apoiar ou de organizações parceiras
• Conectar pessoas a clientes, fornecedores, mentores ou programas de apoio
• Melhorar os serviços prestados pela Amélia e entender as demandas do território

2.3. Base legal para tratamento de dados

• No consentimento livre, informado e inequívoco do usuário (Art. 7º, I da LGPD)
• No legítimo interesse da controladora, quando necessário para o cumprimento de nossa missão social e fortalecimento comunitário (Art. 7º, IX da LGPD)

2.4. Compartilhamento de dados

• Seus dados podem ser compartilhados com organizações parceiras da Apoiar, sempre com propósitos legítimos e sociais, como:
• Cadastro em programas, mentorias e eventos
• Acesso a editais, feiras e redes de apoio comunitário
• Não comercializamos seus dados.

2.5. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em ambientes digitais seguros, com uso de criptografia e parceiros confiáveis (como servidores de nuvem, plataformas de automação e bancos de dados protegidos).

Adotamos medidas técnicas e administrativas para garantir a proteção contra acessos não autorizados, vazamentos e uso indevido.

2.6. Tempo de retenção

• Pelo tempo necessário para cumprir suas finalidades
• Ou até que o usuário solicite sua exclusão, respeitando obrigações legais e regulatórias

2.7. Seus direitos (como titular de dados)

• Solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados
• Revogar seu consentimento
• Saber com quem seus dados foram compartilhados

Para exercer esses direitos, basta entrar em contato pelo canal oficial abaixo.

3. Termos de Uso

3.1. Condições de uso da Amélia

• Fornecer informações verídicas
• Utilizar os serviços com respeito à comunidade e à legislação
• Não utilizar a plataforma para fins ilícitos, discriminatórios ou abusivos
• A Amélia é um sistema automatizado, e pode haver limitações na interpretação de mensagens ou nas respostas fornecidas.

3.2. Limitação de responsabilidade

• A Apoiar e a Amélia não se responsabilizam por:
• Decisões tomadas exclusivamente com base em sugestões da IA
• Dados fornecidos de forma incorreta, incompleta ou fraudulenta
• Interrupções técnicas ou instabilidade nos canais de atendimento
• Ações de terceiros com quem você possa se conectar por meio da Amélia

3.3. Atualizações

Esta Política de Privacidade e Termos de Uso pode ser atualizada a qualquer momento, para refletir mudanças legais, tecnológicas ou de funcionamento. Mudanças relevantes serão comunicadas pela landing page ou via WhatsApp.

4. Cookies e rastreamento

Esta página não utiliza cookies de rastreamento nem coleta invisível de dados.
Se no futuro isso mudar, você será informado(a) e poderá consentir com o uso.

5. Informações legais

• Controladora dos Dados: APOIAR INOVA SIMPLES (I.S.)
• CNPJ: 54.947.088/0001-82
• Endereço: Rua Taquari, 834, apt 101, Cachoeirinha, Belo Horizonte – MG
• Responsável pelo Tratamento de Dados (DPO): amelianozap@gmail.com

6. Dúvidas ou solicitações?

Se você quiser editar, excluir ou entender como usamos seus dados, fale com a gente pelo e-mail acima ou envie um “Oi” para a Amélia no WhatsApp com a mensagem “Privacidade”.

Estamos aqui pra fortalecer seu corre com transparência, ética e respeito! 💙